Telegram стал одним из самых популярных инструментов коммуникации и продвижения для бизнеса. В отличие от соцсетей, он позволяет безопасно и эффективно доносить информацию до аудитории без цензуры, ограничений алгоритмов и ограниченного охвата.
Почему Telegram важен для PR

  • Прямой доступ к аудитории: ваши посты моментально видят подписчики без продвижения по алгоритму.
  • Контроль контента: нет цензуры, ограничений по темам и форматам сообщений.
  • Рост доверия: люди подписываются на каналы, которым доверяют, а не на бренды за рекламу.
  • Быстрая реакция в кризисах: мгновенно доносите официальную позицию при скандалах или негативных отзывах.
Пример:
Украинский стартап использовал Telegram для публикаций о новых продуктах и экспертных комментариев. Подписчики получали информацию раньше медиа, что увеличило вовлечённость и трафик на сайт на 35% за три месяца.

Шаг 1: Определите формат и целевую аудиторию
  1. Выберите формат контента: новости, аналитика, советы, кейсы, развлекательный контент.
  2. Составьте портрет аудитории: возраст, профессия, интересы, регион.
  3. Решите тип канала: приватный или публичный, с открытой подпиской.
📌 Совет: канал должен выглядеть профессионально и надежно, а не только рекламно.

Шаг 2: Создайте контент-план
  • Регулярность: минимум 3–5 публикаций в неделю, лучше ежедневно.
  • Разнообразие: сочетайте аналитику, экспертные комментарии, кейсы, новости.
  • Визуальная составляющая: графики, фото, видео, GIF — повышают вовлечённость.
  • Призывы к действию: ссылки на сайт, подкасты, мероприятия или другие каналы.
Пример недельного контент-плана:
  1. Понедельник — кейс клиента
  2. Вторник — аналитика рынка
  3. Среда — экспертный совет
  4. Четверг — интерактив (опрос или обсуждение)
  5. Пятница — новости компании

Шаг 3: Привлекайте аудиторию
  1. Используйте кросс-промо с другими каналами: соцсети, сайт, email-рассылка.
  2. Публикуйте уникальный контент, недоступный в других соцсетях.
  3. Сотрудничайте с лидерами мнений и блогерами Telegram.
  4. Проводите розыгрыши и интерактивы, стимулируя подписки и активность.
📌 Совет: Telegram позволяет создавать комьюнити вокруг бренда, а не просто транслировать информацию.

Шаг 4: Мониторинг и аналитика
  • Отслеживайте рост подписчиков и вовлечённость.
  • Анализируйте эффективность постов: просмотры, реакции, комментарии.
  • Используйте аналитические боты:Combot, TGStat, Telemetr.
Пример:
Компания протестировала два типа постов: новости vs аналитика. Аналитические посты получили в 3 раза больше просмотров, что позволило скорректировать стратегию контента.

Шаг 5: Кризисный PR в Telegram
  • Быстрая реакция: мгновенно информируйте подписчиков о ситуации.
  • Прозрачность: объясните, что произошло, и какие меры предпринимаются.
  • Минимизация фейков: публикуйте только проверенные факты.
📌 Совет: Telegram позволяет донести правду быстрее, чем традиционные СМИ, что важно в кризисных ситуациях.

Вывод
Telegram-каналы — мощный PR-инструмент для бизнеса любого масштаба. Основные шаги:
  1. Определите формат, аудиторию и тип канала.
  2. Создайте регулярный и разнообразный контент-план.
  3. Активно привлекайте подписчиков и анализируйте эффективность.
  4. Используйте канал для кризисного PR и быстрой реакции.
Свяжитесь с нами