Искусственный интеллект становится неотъемлемой частью современного PR. Инструменты вроде ChatGPT, Jasper, Lumen5 и Canva AI позволяют оптимизировать рутинные процессы, создавать контент, прогнозировать эффективность кампаний и персонализировать коммуникации.
PR-специалисты больше не ограничены ручным написанием пресс-релизов или подготовкой медиа-контента — AI генерирует тексты, сценарии, социальные посты, аналитические отчеты и идеи для кризисных коммуникаций.
Почему AI важен для PR

  1. Ускорение работы: Быстрое создание текстов и адаптация контента под разные каналы.
  2. Персонализация: AI сегментирует аудиторию и формирует уникальные сообщения для каждого сегмента.
  3. Аналитика и прогнозирование: Алгоритмы анализируют реакцию аудитории, медиапокрытие и эффективность кампаний.
  4. Креативность: Генерация идей для контента, видео, сценариев и интерактивных кампаний.
Кейсы:
  • Кризисный PR с ChatGPT: Компании используют AI для быстрого формирования официальных заявлений.
  • AI-копирайтинг: Стартапы создают пресс-релизы и посты за считанные минуты.
  • AI-аналитика: Маркетинговые агентства анализируют реакции в соцсетях и прогнозируют вирусность контента.

Шаг 1: Определите задачи AI в PR
Необходимо четко понять, для чего используется AI:
  • Генерация текстов для блогов и соцсетей.
  • Подготовка пресс-релизов и медиа-контента.
  • Создание сценариев для видео и подкастов.
  • Аналитика медиа и оценка эффективности кампаний.
Пример:
"Мы используем ChatGPT для черновой подготовки пресс-релизов, а редакторы только корректируют и добавляют уникальные данные."

Шаг 2: Интеграция AI в рабочие процессы
  1. Определите рутинные задачи для автоматизации.
  2. Выберите инструменты: ChatGPT для текста, Lumen5 или Synthesia для видео, Canva AI для графики.
  3. Обучите команду и установите стандарты проверки контента.
Пример:
PR-агентство автоматизировало публикацию постов в соцсетях: AI генерирует текст, планирует график и предлагает иллюстрации.

Шаг 3: Использование AI для кризисного PR
  • AI быстро формирует варианты заявлений.
  • Моделирует реакции аудитории и СМИ.
  • Подготавливает сценарии ответов на вопросы журналистов.
Пример:
Компания столкнулась с негативной публикацией. С помощью ChatGPT PR-менеджеры создали три варианта официального ответа за 10 минут, выбрали оптимальный и опубликовали.

Шаг 4: Создание контента и аналитика
  1. Генерация статей, постов, сценариев для подкастов.
  2. AI-аналитика для оценки охвата и вовлеченности.
  3. Персонализация сообщений под разные аудитории.
Пример:
Агентство использует AI для подготовки материалов, максимально соответствующих интересам целевой аудитории, повышая вовлеченность и конверсию.

Шаг 5: Этика и проверка
  • AI может создавать недостоверную информацию.
  • Обязательна редактура и проверка фактов.
  • Прозрачность и соблюдение корпоративной этики.

Вывод
AI в PR — это инструмент, который повышает эффективность, ускоряет процессы и открывает новые возможности для креатива. Основные шаги:
  1. Определить задачи для AI.
  2. Интегрировать инструменты в процессы.
  3. Использовать AI для контента, аналитики и кризисных коммуникаций.
Контролировать точность и этичность.
Свяжитесь с нами